Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für diese Website ist:

JMR Labs — Markus Rau
Rhynerberg 39a
59069 Hamm
Deutschland

E-Mail: info@jmrlabs.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

3. Hosting und Server-Logs

Hosting-Anbieter

Diese Website wird gehostet bei:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
Datenschutz: ionos.de/datenschutz

Mit IONOS SE besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. IONOS verarbeitet Server-Log-Daten ausschließlich innerhalb der EU.

Server-Logfiles

Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung dieser Website. Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf. Telefonnummer) bei uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In der Regel nach 3 Jahren.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird Ihre Anfrage nicht weiter bearbeitet und die Daten werden gelöscht.

5. Webfonts (lokal eingebunden)

Diese Website verwendet Webfonts (Inter, Lexend) zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Die Schriftdateien sind vollständig lokal auf unserem Server gespeichert und werden direkt von dort geladen. Es erfolgt keine Verbindung zu externen Servern (insbesondere nicht zu Google-Servern). Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

6. KI-Chatbot-Assistent

Beschreibung und Zweck

Auf dieser Website ist ein KI-gestützter Chatbot integriert, der Besuchern Fragen zu unseren Leistungen beantwortet und bei der Kontaktaufnahme unterstützt. Der Chatbot wird durch die KI-Schnittstelle von OpenAI (GPT-4o mini) betrieben.

Verarbeitete Daten

Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihre Chatnachrichten (Texteingaben)
• Der gesamte Gesprächsverlauf der aktuellen Sitzung
• Technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel) durch unseren Server

Wichtiger Hinweis: Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Passwörter, vollständige Adressdaten, Gesundheitsdaten oder Zahlungsinformationen) ein.

KI-Dienstleister: OpenAI

Ihre Chatnachrichten werden zur Verarbeitung an OpenAI LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA übermittelt. Zwischen uns und OpenAI besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie des EU-U.S. Data Privacy Framework, dem OpenAI beigetreten ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie unter: openai.com/policies/privacy-policy

Transparenz (EU AI Act Art. 50)

Gemäß Art. 50 des EU AI Acts weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass es sich beim Chatbot um ein KI-System handelt. Sie kommunizieren nicht mit einem menschlichen Mitarbeiter. Dies ist auch im Chatbot selbst durch den Hinweis „KI-Assistent" deutlich gekennzeichnet.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines hilfreichen Kundenkommunikationstools).

Der Chatverlauf wird ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres Browsers (Session) gehalten und beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung des Chatverlaufs auf unseren Servern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

7. Cookies und lokale Speicherung

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website in Ihrem Browser gespeichert werden können. Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Eingesetzte Cookies und lokale Speicherung

• Cookie-Einwilligung (localStorage) — Speichert Ihre Entscheidung zur Cookie-Einwilligung. Kein Ablaufdatum, bis zur manuellen Löschung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir setzen derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Es werden keine personenbezogenen Daten durch Cookies an Dritte übertragen.

Cookies deaktivieren

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — „Recht auf Vergessenwerden"
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Insbesondere bei Direktwerbung
• Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufbar

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@jmrlabs.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach Ihrem Wohnort oder dem Sitz unseres Unternehmens. Eine Liste der Datenschutzbehörden in Deutschland finden Sie unter: bfdi.bund.de

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.